Gần đây, hình thức giao hàng thông qua bên thứ ba hay được gọi là shipper không còn xa lạ với mọi người nữa. Để tránh tiếp xúc trực tiếp, tiêu giảm nguy cơ lây lan dịch bệnh lây lan COVID-19, người dân thay vì ra chợ, quán ăn,... thì chủ yếu mua hàng trên mạng, đặt đồ ăn bằng các ứng dụng đặt hàng như Grab, Beamin,...
Không đề cập đến các tổn hại mà đại dịch COVID-19 đưa về cho chúng ta, mà hãy nhìn tại một góc độ khác, COVID-19 đang kích thích những bộ óc sáng chế của nhân loại. cụ thể, dạo Gần đây, cư dân mạng truyền tai nhau một vài kiểu Ship hàng lạ đời và vô cùng độc đáo, chắc chắn sẽ khiến bạn không khỏi thốt lên hai tiếng “bất ngờ” đấy.
1. Ship hàng gián tiếp
Để đối phó với COVID-19, GrabFood chính thức đưa ra phương án giao hàng gián tiếp. Sau khi đặt hàng qua ứng dụng, khách sẽ thêm địa điểm cụ thể (tiện lợi cho bên nhận và giao hàng) vào đơn đặt hàng. Khi các bác tài giao hàng đến nơi đã hẹn sẽ đứng chờ ở khoảng cách 2 - 3m.
Nếu bên nhận hàng không có địa điểm nhận hàng cụ thể chi tiết, tiện lợi cho việc nhận hàng thì shipper sẽ đặt hàng trên túi GrabFood và lùi về sau 2 - 3m để bảo đảm an toàn theo yêu cầu của khách.
Mình thấy phương án giao hàng gián tiếp này tuy hơi mất công nhưng lại là một biện pháp thiết thực và hiệu quả nhằm đảm bảo sức khỏe cho khách hàng và tài xế trong tình hình diễn biến dịch phức tạp.
2. "Đi chợ hộ"
Không chỉ GrabFood đưa ra phương án ship hàng mới, mà ứng dụng gọi xe Be cũng cho shipper “đi chợ hộ” khách hàng. Trên ứng dụng, khách hàng sẽ tự tay nhập món đồ cần mua, tài xế Be sẽ tính toán tổng số tiền khách hàng phải thanh toán. Đây là một trong tính năng khá hữu ích trong tình trạng dịch COVID-19 cốt truyện phức hợp.
Tuy nhiên, với lựa chọn “đi chợ hộ” là 1 trong phương án còn khá mới mẻ, nhiều người chưa quen với hình thức mua hàng này. Hơn nữa, tính năng vẫn chưa hoàn thiện và chưa được ra mắt chính thức, chắc chắn sẽ còn nhiều thiếu sót, như mua không đúng ý khách hàng, cách thức đổi trả,... vẫn còn phức hợp và chưa có phương án giải quyết.
Có thể mình là một người khá kỹ tính nên việc quyết định đặt shipper đi chợ
hộ là một trong ý không hay cho lắm. Nhỡ đâu shipper mua không đúng ý mình thì
lại rất mất công. Cho nên với mình, đây không phải là lựa chọn ưu
tiên.
3. Đến cả mấy chị bán rau, cô bán cá ngoài chợ cũng bán hàng
online
Những ngày dịch, chợ lúc nào cũng ế khách, bởi người ta ngại ra những nơi tụ tập đông người. Các chị bán cá, bán rau cũng vì thế mà rảnh rỗi hơn. Họ ngồi “tám chuyện” với nhau, người thì ngồi lướt Facebook, đọc tin tức, gọi điện thoại,... Hàng bày ra đấy nhưng lại ít người mua, một chị rảnh tay chụp lại ảnh tôm, cá, mực, cua,... đăng lên Facebook bán cho vui. Ai ngờ, khách đặt mua nhiều, cũng giúp chị thu lại được ít vốn.
Với các tiểu thương buôn bán ở chợ, chưa từng tiếp xúc với cách bán hàng online cũng bắt đầu học cách bán. Đơn hàng khách đặt cũng tăng lên mỗi ngày. Mặc dù so với bán trực tiếp, bán hàng online cần nhiều công việc hơn hoàn toàn như là chụp ảnh hàng hóa, trả lời tin nhắn, điện thoại với khách hàng, gọi shipper,... phức tạp hơn nhiều. Nhưng dịch bệnh chưa qua, bán hàng online cũng là một biện pháp tốt tương xứng cho các kinh doanh nhỏ lẻ ở chợ.
Có vẻ như cơn dịch COVID-19 đang xúc tiến quá trình chuyển đổi số của chúng ta, từ các chị buôn bán ở chợ cũng làm quen với việc kinh doanh số đến những khu siêu thị sầm uất. Hy vọng có một ngày, hình ảnh những con robot bán hàng tràn lan ở khắp các siêu thị, các trung tâm thương mại lớn,... sẽ trở thành hiện thực.
4. Phục vụ đồ ăn bằng máy bay điều khiển từ xa!
Một quán ăn ở Hà Nội đã tiên phong kiểu phục vụ đồ ăn này với mục đích giảm tiếp xúc trong mùa dịch COVID-19. Theo lời của chủ quán, sau khi những hình ảnh máy bay điều khiển thay người phục vụ đồ ăn, lượng khách đến quán đã tăng lên gấp 2 lần ngày thường.
Tuy nhiên, mình thấy, phương thức này chỉ giúp giảm tiếp xúc giữa nhân viên
của quan với khách hàng, còn giữa khách với nhau thì chưa chắc. Bởi sau khi
thông tin này đăng tải lên mạng xã hội, khách đến quán còn đông hơn, năng lực
chuyên môn tiếp xúc giữa các khách với nhau cũng cao hơn, điều này sẽ không
tránh khỏi khả năng lây nhiễm virus COVID-19.
Xét về cá nhân hình thức thì việc sử dụng máy bay điều khiển từ xa như một người phục vụ đúng là rất hay ho, có thể thay thế con người làm việc. Và mình chắc chắn, hiện tượng này cũng sẽ lại kích thích những bộ não siêu việt sáng tạo ra những hình thức robot phục vụ thông minh và hiện đại hơn về sau.
Không hề ít phương thức giao hàng độc lạ thành lập nhờ sự sáng chế của chúng ta. Nhưng mặc dù cho là bất kỳ phương thức nào cũng đều nhắm đến một mục đích chính, đó là giảm thiểu sự tiếp xúc giữa người với người, vì nguy cơ cao lây nhiễm virus corona. Còn hình thức giao hàng kỳ lạ nào mà bạn biết nữa không, hãy để lại bình luận bên dưới cho mình biết với nhé.
Nguồn >>> Vô vàn cách thức giao hàng độc lạ mùa dịch, bạn đã thử chưa?
0 nhận xét:
Đăng nhận xét